ПРОСТАЯ CRM ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

Все обращения клиентов — в одной рабочей таблице

Yo CRM помогает менеджерам работать со звонками и заявками, вести карточки клиентов и контролировать следующие действия без перегруженного интерфейса.

Звонки Mango Office · заявки с сайта · работа менеджеров

● ● ●Yo CRMОбращения
Обращения клиентовПоиск · Фильтры
Контакт / обращениеИсточникОтветственныйСтатус
Александр · +7 ••• 41 22Входящий звонокТелефонАннаВ работе
Мария · +7 ••• 68 10Заявка с сайтаСайтДмитрийНовый
Игорь · +7 ••• 20 15Пропущенный звонокТелефонНе назначенПерезвонить
Елена · +7 ••• 08 74Следующий контактСайтАннаВ работе
Демонстрационный пример интерфейса · данные вымышлены
Все обращения вместеТелефон и сайт в одной CRM
Понятно, кто отвечаетМенеджеры и статусы
Ничего не забытьСледующий контакт и история

Рабочий интерфейс

Реальный интерфейс, в котором удобно работать с обращениями

Звонки, заявки, источники, ответственные, статусы и следующий контакт собраны в одной таблице.

Yo CRM

Обращения 128

Демонстрация+ Добавить обращение
IDСозданКлиентТелефонАдресИсточникСтатусОтветственныйКомментарийСледующий контактСумма
120808.11.2026 15:31Алексей К.↙+7 (9XX) XXX-XX-01ул. ЦентральнаяЗвонокНовыйСветланаУточнить наличие двери▢ Назначить—
120708.11.2026 13:47Мария С.↙+7 (9XX) XXX-XX-02пр-т МираСайтЗамерКсенияНужен замер на объекте▢ 10.11.2026 12:00—
120608.11.2026 11:51Дмитрий В.↙+7 (9XX) XXX-XX-03ул. СадоваяМагазинНе лидИгорьЗапрос не по профилю▢ Назначить—
120507.11.2026 16:21Елена М.↙+7 (9XX) XXX-XX-04ул. ЛеснаяСайтЗамер готовСветланаОжидаем решение клиента▢ 11.11.2026 15:00—
120407.11.2026 15:08Ольга П.↙+7 (9XX) XXX-XX-05ул. ПарковаяЗвонокОплаченКсенияДоговор подписан—35 100 ₽
120307.11.2026 11:04Наталья Р.↙+7 (9XX) XXX-XX-06ул. ШкольнаяЗвонокНовыйИгорьПерезвонить и уточнить▢ 07.11.2026 18:00—

Демонстрационный пример. Все имена, телефоны, адреса и обращения вымышлены. На небольших экранах таблица прокручивается горизонтально.

Фильтр по источнику

Покажите только телефонные звонки, заявки с сайта или обращения из конкретного магазина.

Только мои обращения

Оставьте на экране заявки, назначенные вам, или выберите любого другого менеджера.

Поиск по телефону

Находите обращения по номеру телефона, имени, адресу или тексту комментария.

Следующий контакт

Планируйте обратные звонки. Даты контактов видны прямо в таблице, а просроченные выделяются.

ПРОСТОЙ РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС

От первого обращения до следующего контакта

01

Поступает обращение

Звонок из Mango Office или форма сайта появляется в рабочем списке.

02

Менеджер берёт в работу

Назначает себя ответственным, уточняет детали и фиксирует результат разговора.

03

Следующее действие под контролем

Статус, история и дата следующего контакта остаются в CRM.

Что есть в Yo CRM

Карточка обращения

Контактные данные, детали заказа, комментарии и источник обращения.

Сотрудники и права

Администраторы компании настраивают сотрудников, менеджеры работают с обращениями.

Контакты и планирование

Даты следующего контакта и замера помогают отслеживать работу с клиентом.

ИНТЕГРАЦИИ

Заявки и звонки собираются в одной CRM

Mango Office

Подключение виртуальной АТС для регистрации телефонных обращений.

Формы сайта

Приём заявок с подключённых сайтов через защищённый API.

СТОИМОСТЬ

Простая CRM по доступной цене

Без лишних модулей и сложных сценариев внедрения. Условия подключения и тарифы будут опубликованы после утверждения.

Стоимость подключенияПо запросу

Цена и условия появятся здесь после утверждения тарифа.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что важно знать перед подключением

Можно ли принимать звонки прямо в CRM?

Yo CRM получает информацию о звонках через подключённую ВАТС Mango Office. Сам телефонный разговор проходит через телефонию, а его данные отображаются в CRM.

Нужен ли платный коллтрекинг?

Для регистрации событий звонков из Mango Office отдельный платный коллтрекинг не обязателен.

Можно ли подключить формы сайта?

Да. Заявки передаются через API после настройки интеграции сайта.

Есть ли самостоятельная регистрация?

Можно зарегистрироваться и получить личную демо-компанию с тестовыми данными. Для собственной компании доступен ограниченный пробный режим. Онлайн-оплата пока не подключена.